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康博嘉KTHRP实现集团化智慧运营管理

来源:中国企业新闻网 2020年04月24日 11:00


导言:康博嘉KTHRP实现集团化智慧运营管理,可以实现集中采购,不仅能为集团自身,也能为第三方提供所需的药品物资采购服务,提高与供应商的议价能力及效率。

  在政策、资本、市场需求等多方面因素的共同作用下,我国医疗产业大变革的窗口期已然到来,对于民营医院来讲,集团化将是未来发展趋势。然而集团化不只是简单的多个医院集合、医院及其上下游企业融合,而是应该以“健康中国”战略为思考基点,按照大健康产业布局加以设计。也就是说,医疗集团的组建与运营需要符合生存与发展规律,需要运用与社会发展相适应的系统思维方式。

  在目前的医疗生态下,医疗集团形成了“医院+医院”、“医院+健康产业”、“医院+医院相关服务业”的集团化多元格局,这种格局的形成必然会影响医疗集团的运营方向,同时也会构成多元化的运营生态思维模式。那么,对于医疗集团来讲,究竟什么样的思维方式更有利于运营,能够真正促进医疗服务呢,以下思维方式可供参考。

  一是“医院+企业思维”,尤其对于非公医疗集团来说,可以通过抱团取暖、资本运营快速形成专科医疗等竞争优势,获取市场地位;二是“医疗+慈善思维”,一般来讲,市场经济越发达,企业慈善积极性越高,医疗行为本身具有公益性,但如果医疗机构自己开展慈善医疗工作,势必会加重负担。交由集团来做,反而会带来更好的口碑及更多的业务,形成品牌效应。把握好发展方向并不够,还需要充分发挥医疗信息化的作用,借助医院综合运营管理系统的专业力量控制成本、优化管理、服务医疗。

  解决集团化发展疑难杂症:从业务执行转变为业务分析

  现阶段不少医疗机构已经拉开了集团化序幕,然而这毕竟是一个新课题,医疗集团管理依然存在很多难题:医疗集团下属机构分散采购不规范,缺乏议价能力,采购成本居高不下,采购质量无法有效监控;医疗集团下属机构各自配备财务、人事、供应链等服务资源,运营成本较高,运营标准不统一;运营系统“孤岛式”建设,无法形成闭环、进行集中管控;缺乏统一的数据标准,数据口径不一致导致无法进行有效数据决策分析等。归根结底,就是缺少信息化的有力支撑,无法将流程、制度固化在系统中。

  要想化解这些难点,需要专业医疗系统加持,KTHRP是由专注医疗信息化15年的康博嘉研发的第4代医院综合运营管理系统,可以实现集中采购,不仅能为集团自身,也能为第三方提供所需的药品物资采购服务,提高与供应商的议价能力及效率。除此之外,还可以实现资源共享,通过整合非临床功能,使关键资源集中于病人的医护工作,建立专业的共享服务中心,为集团内外提供财务、供应链、人事、健康管理等服务,通过流程闭环建设实现内控管理,通过预算、成本管理控制运营成本,通过信息化手段提升部门运作效率。最终实现医疗集团、区域医共体的人财物一体集团化、智慧运营管理,结合DRG新成本管理与绩效管理模式,为不同执行层、管理层提供实时的运营数据,一定程度上实现了从业务执行到业务分析的转变。

  集团管控赋能大健康:业财融合一键溯源,友好标准人事管理

  KTHRP可以提供财务、人事共享中心,对两者进行集中管控,还能根据不同物资种类制定不同的采购策略,对供应链进行集中采购管理。除此以外,KTHRP还支持组织架构、权限、审批、主数据、集中采购、查询与分析等多个方面集中管控,系统可以展示集团内所有公司相关情况,同时可访问多家公司,明确梳理集团管理及机构运营的关系,能够有效控制风险。

  KTHRP可以帮助医疗机构建立以财务业务一体化为基础的集成式医疗运营管理平台,完成从业务到财务的融合,实现可溯源式闭环管理。比如可以通过一键点击供应商链接可以查看相关主数据,追溯采购订单、采购入库、财务付款、财务凭证等消息,完成集团机构内控防风险体系搭建。同时,KTHRP还以用户为中心,根据职能或岗位职责的不同,将定制的个性化信息有针对性的进行自动推送,通过信息及时获取、统一集中化、应用个性化来实现对信息内容的有效利用,满足个性化的需求。其中系统设置的个人门户就是为用户定制的个性化信息“窗口”,可以整合系统中多方面的业务应用。

  想要实现良好的集团化管控,离不开人性化规范化的人员管理。KTHRP紧紧围绕如何服务好员工这一理念让医疗机构可以实现友好的“人事”自助及灵活的“薪酬绩效”管理,提供详实的员工信息、档案及科研经历等信息,并提供员工的入、转、升、离等人事流程管理,还能提供可定制化的预警及提示消息功能,为员工提供友好的自助平台。同时,根据医院不同职工类型、不同科室薪酬待遇体系可以提供标准薪资项目维护与薪资组的概念,让绩效管理既有客观指标达成与主观指标评价方案,也有根据各类计算模型进行数据采集后的自动奖金计算方案。

  在研发阶段寻找痛点,完善产品,规范实施

  KTHRP拥有完整的人财物管理体系,可以实现精细化、数字化、集团化智慧管理。个人门户、人事、薪酬、会计、应付、应收、费用、耗材、物资、药品、固定资产、绩效、预算、项目经费、合同、SRM、BI等功能模块应有尽有,医疗机构可以根据具体需求选择安装与使用。

  此外,KTHRP还可以实现临床运营一体化,与KTHIS或其他HIS系统进行对接。重要的是,康博嘉实施团队与产品研发沟通十分紧密,遵循严格的实施方法论,服务经验丰富,百汇医疗集团、莱佛士医疗集团、哥伦比亚医疗集团等都是康博嘉的合作伙伴。

  康博嘉的价值观“客户是我们衣食父母”使得“以客户为中心”服务理念贯穿产品研发、销售及实施的始终,在研发阶段就积极探求医疗机构及患者的真实需求,找到痛点对症下药,与医疗行业有效的融合与发展,进而帮助医疗机构为患者提供更高品质、可信赖的医疗服务,造福百姓健康。

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